Можно ли обманывать продавцов на алиэкспресс. Как реально обманывать продавцов на Алиэкспресс? Что будет если обмануть продавца на алиэкспресс

Приветливые и доброжелательные, на первый взгляд, китайские продавцы нередко пользуются неосведомленностью и невнимательностью покупателей, в результате чего те остаются и без денег, и без заказанного товара из Китая с AliExpess. Поэтому, совершая , не спешите оплачивать понравившийся товар, обратите внимание на отрицательные отзывы в отношении продавца и предлагаемого им товара на АлиЭкспресс и не верьте обещаниям. В данной статье мы расскажем о некоторых способах обмана, практикуемыми нечестными продавцами сайта АлиЭксресс, а также подскажем как не попасться на их удочку.

Способы обмана на AliExpress.com:

2) Повышение цены после того, как товар был заказан.

3) Отправка товара с AliExpress по неверному адресу.

4) Предоставление покупателю поддельного или чужого трек-номера.

5) Обман с досрочным подтверждением получения заказа.

Накрутка рейтинга на официальном сайте АлиЭкспресс

На какие только уловки не идут продавцы товаров из Китая на АлиЭкспресс, чтобы заработать себе рейтинг. И не важно, что данные действия сродни мошенничеству. Для них главное - это привлечь побольше покупателей.

1. Накрутка рейтинга магазина за счет изменения ассортимента

Многие китайские продавцы-новички начинают свои продажи с разных мелочей по копеечным ценам. Нередко они буквально дарят эти товары по себестоимости, организуя распродажи с глобальными скидками.

Какую цель они преследуют? Ответ прост - на официальном сайте AliExpress действует рейтинговая система, согласно которой за каждую сделку продавца, ему начисляются баллы. Сделка может быть оценена по пятибальной шкале.

Покупатель, получивший свой заказ, оставляет отзыв и оценивает работу продавца по следующим категориям:

1. Качество товара - Item as Described.
2. Уровень общения и связи с продавцом - Communication.
3. Скорость доставки - Shipping Speed.

Если покупатель оценил работу продавца на уровне 4-5 звезд, то к рейтингу продавца будет прибавлен 1 балл, 3 звезды - соответствуют 0 баллов, а за 1-2 звезды - рейтинг продавца лишится 1 балла.

Так вот, прежде, чем перейти к продаже дорогостоящих товаров, эти продавцы распродают всевозможные нужные мелочи по мизерным ценам, тем самым нарабатывая положительный рейтинг, а затем меняют ассортимент и предлагают уже не копеечные товары, а более дорогие.

Покупатели, в свою очередь, смотрят исключительно на положительный рейтинг продавца и абсолютно не обращают внимания на историю его продаж. :21:

2. Подмена одного товара другим

Эта хитрость абсолютно проста. Продавец продает определенный товар хорошего качества, в результате чего на странице этого товара покупатели оставляют положительные отзывы. После того, как число отзывов стало внушительным, продавец меняет фотографии указанного товара на другие, также изменяя и описание. А так как изменит такие параметры, как статистика, отзывы и заголовок они не могут, то они остаются в наследство от предыдущего товара.

Обнаружить подобный обман на сайте АлиЭкспресс на русском возможно, если пролистать все отзывы, начиная с самых ранних и обнаружить в них фото или какие-либо несоответствия. Например, на указанной странице продавец продает платья или комплекты одежды явно на девочек, а в отзыве четко написано: «Купила этот костюмчик, нитки не торчат. Яркий и красивый. Сыночку очень понравился» или «Аппликация на штанишках после стирки не отклеилась», а на странице предложены на данный момент исключительно штанишки без аппликаций. Да да! Если вы не хотите быть обманутым, нужно обращать внимание даже на такие нюансы.

3. Накрутка рейтинга товара при помощи нереальных отзывов

В данном случае нечестные продавцы в целях повышения рейтинга оставляют сами себе исключительно положительные отзывы. Для этого они создают новые аккаунты, совершают у себя заказы, после чего отменяют их и выставляют высокие оценки. Таким образом и страница с товарами, и новые аккаунты набирают рейтинг.

Вычислить данный способ обмана довольно сложно, но возможно. И для этого вам понадобится затратить немало времени и максимум внимательности.

• У покупателей из России и стран СНГ очень странные имена;
• У пользователей, оставивших отзывы, одна и та же дата регистрации;
• На один и тот же товар оставлены абсолютно идентичные отзывы, но от якобы разных пользователей;
• Присутствует много отзывов с одной страны, расположенные один за одним.

4. Подарки покупателям за положительные отзывы

Для того, чтобы набрать положительный рейтинг, продавец предлагает покупателям подарки за то, чтобы они оставили ему хорошие отзывы, даже если товар был не самого лучшего качества. Само обидное, что после размещения отзыва на АлиЭкспресс с 5 звездами, покупатель может так и не дождаться обещанного подарка, ибо продавец, на самом деле, даже не планировал его отсылать. Не забывайте, что на сайте www.AliExpress не предусмотрена возможность изменения положительного отзыва на отрицательный.

5. Обманная накрутка истории продаж и отзывов на сайте ru AliExpress

Этот способ рассчитан на покупателей, которые, увидев товар за копеечную цену или со скидкой 90%, скорее спешат его приобрести, даже не взглянув на страницу магазина на АлиЭкспресс и не обратив внимания на отсутствие отзывов.

Расчет продавца заключается в том, чтобы протянуть время до завершения обработки заказа и ничего не высылать. В таком случае деньги возвращаются на счет покупателей, а история продаж пополнится. Безусловно, такая History не блещет красотой, но, по крайней мере, она есть.

Повышение цены после того, как товар из Китая был заказан

Данный вид обмана сродни МОШЕННИЧЕСТВУ В СУПЕРМАРКЕТЕ (можно добавить ссылку на статью). Вы набираете товары в корзину, обращая внимание на ценники, а при оплате на кассе обнаруживается, что стоимость некоторых продуктов отличается от заявленной в большую сторону.

Такая ситуация может произойти с вами и на официальном сайте АлиЭкспресс.
На сайте ru.aliexpress.com предусмотрена возможность изменения цены со стороны продавца уже после того, как товар был заказан, но пока еще не оплачен. Безусловно, в некоторых случаях, это действует в интересах покупателей. Например, если они договорились с китайским продавцом о скидке и он таким образом ее предоставил.

Но зачастую продавцы изменяют цену товара в плюс себе любимым, как это показано на примере ниже:

Отправка товара с сайтаAliExpress по неверному или искаженному адресу

Чего только не придумают продавцы-мошенники в целях получения прибыли обманным путем за счет кошельков покупателей.

В данном случае продавцы отправляют посылки с АлиЭкспресс по заведомо неверному или искаженному адресу, упаковывая в коробку или пакет ненужный хлам с весом, аналогичным заказанному товару.

Проще говоря, посылка отправляется в ваш город (вы видите это на сайте отслеживания), но по несуществующему адресу. Например, вместо ул. Набережная, дом 15, он напишет в адрес получателя: ул.Бережная, дом 155.

С какой целью это делается? :19: Все просто - Это нужно для того, чтобы посылка как можно дольше находилась в процессе следования. Покупатель, в свою очередь, может отследить посылку на сайте и видеть то, что она направляется в его город.
Отметим, что если почтовое отделение получает посылку на адрес, который не существует, то она отправляется обратно отправителю.

Расчет продавца заключается в том, что покупатель, видя, что его посылка движется в правильном направлении, забывает следить за таймером защиты заказа, в результате чего он заканчивается, сделка закрывается и продавец получает свои деньги за «блуждающую посылку».

Предоставление покупателю поддельного или чужого трек-номера

В первом случае , продавец предоставляет покупателю набор цифр или трек-номер, принадлежащий другому товару, рассчитывая на то, что тот не будет следить за таймером защиты заказа. Не удивляйтесь, такая ситуация происходит со многими новичками и в результате продавец получает деньги, даже не озаботившись отправкой товара.

Во втором случае мошенник передает нескольким покупателям один и тот же номер отслеживания. Причем посылка может идти в ваш город, но только один из покупателей ее в результате дождется.

Опять же, в данном случае нечестный продавец рассчитывает на вашу невнимательность и забывчивость по отношению к таймеру защиты заказа.

Что можно сделать в случае, если вы обнаружили, что посылка находится не в вашем почтовом отделении или ей уже присвоен статус «Вручено».

Запомните, что оказавшись в указанной ситуации, действовать следует незамедлительно. В первую очередь нужно позвонить в почтовое отделение, где находится посылка в данный момент и попросить проверить по треку на ваше ли имя она оформлена. Случается, что посылки порой попадают в другие отделения по ошибке. В таком случае нужно просить переслать ее вам.

Если посылка была отправлена не вам или она уже получена кем-то другим, то следует немедленно открыть спор, приложив к нему скриншоты с сайтов отслеживания и прочие доказательства.

Обман с досрочным подтверждением получения заказа

Эта популярнейшая схема обмана на торговой площадке АлиЭкспресс действует следующим образом:

Вы заказываете товар и выбираете способ доставки экспресс-службой. Продавец передает вам трек-номер, который невозможно отследить, либо сообщает, что экспресс-служба не приняла посылку и он может вернуть вам часть средств за доставку, а заказ отправить почтой. Сумма компенсации, как правило, небольшая. «Но не отказываться же» - размышляют многие покупатели.

Отметим, что в рамках официального сайта AliExpress продавец может осуществить возврат средств лишь открыв диспут. А как вы уже знаете, диспут, по которому вынесено решение, закрывает сделку и оставшаяся сумма после вычета возврата перечисляется продавцу. И, следовательно, покупатель автоматически теряет возможность открытия спора в по этому заказу в дальнейшем. В результате, продавец остается и с товаром и с деньгами, а покупатель с мизерной суммой компенсации за свой же счет.

Запомните! НИКОГДА не подтверждайте выполнение заказа до его получения.

Новый способ обмана на алиэкспрес

Вы делаете два заказа у одного продавца. В вашем личном кабинете появляются два заказа и отслеживания. Получаете один заказ и пишите отзыв. В дальнейшем у не полученного вами заказа, трек номер отслеживания меняется продавцом на номер полученного заказа и получается что вы уже получили свои два заказа в одной посылке. Получается так как будто продавец выслал два ваших заказа в одной посылке. Но на деле вы получаете всего один заказ. А за второй просто заплатили и не получили его вообще.
Возможно, что сайт алиэкспресс в этом прямо замешан, потому что позволяет менять трек номер и не реагирует и так же не появляются на сайте отрицательные отзывы и не возможно дополнить свои отзывы.

Честных Вам продавцов на официальном сайте алиекспресс www aliexpress com и только качественных товаров!

Если вы хотите срочно взять деньги в долг, то предлагаем вам взять кредиты без справок и поручителей в режиме онлайн прямо на карточку.

Приведены мошеннические схемы обмана онлайн, которые используют злоумышленники, когда человек находится в иллюзии безопасности.

AliExpress – это огромный виртуальный рынок товаров китайского производства, отличительной особенностью которого являются низкие цены. Некоторые продавцы готовы пойти на многое, чтобы привлечь своего постоянного клиента: снизить цену на товар до минимума или же сделать не дешевый подарок покупателю, а все лишь ради того, чтобы как-то увеличить объемы товарооборота. Это честный бизнес по отношению к благодарному клиенту, но мошенничество, которое актуально не менее чем спрос на товары, тоже не стоит на месте, поэтому тему как обмануть Алиэкспресс и самому не попаcться на уловки нечестных людей разберём более детально.

Немного о честности

Нужно сразу отметить, что этот обзор не коим образом не направлен против всех китайских торговцев с известной площадки интернета, да и кроме жителей Поднебесной там много представителей других стран. Здесь будет дана оценка тем случаям обмана и мошенничества, которые стали возможными за счет несовершенства системы и некоторых особенно нечистых на руку пользователей — как продавцов, так и покупателей.

Чем популярен сайт

Первое, что приходит на ум при упоминании AliExpress – это мизерная цена продукции.

Сайт имеет ряд преимуществ:

• • • Многие товары, которые мы привыкли видеть на полках магазинов, можно приобрести на AliExpress, при этом продукция в несколько раз дешевле рыночной цены.
    • Здесь можно найти все: от различных безделушек и сувениров до крупной техники.
    • Ошеломляющие скидки – огромный плюс для заинтересованного покупателя.

Чтобы не стать жертвой мошенника, мы откроем некоторые секреты, а именно как обмануть продавца на AliExpress, не нарушая ни единого правила покупки, чтобы он отдал товар за минимальную сумму.

Что нужно для выгодной сделки

На сегодняшний день покупки в интернете пользуются высокой популярностью, но не забывайте и о «жуликах», которые явно не прочь поживиться.

Прежде, чем заказать товар на AliExpress, следует знать методы выгодных интернет – покупок.

Стать блогером

Предприимчивый предприниматель, опережая своих конкурентов в продвижении товара на рынке способен пойти на многое. Именно поэтому торговцы часто прибегают к помощи блогеров, которые в своих обзорах различными способами рекламируют и призывают к покупке нужного заказчику товара. Сам процесс состоит из двух этапов:

Для того чтобы иметь постоянную работу по продвижению товара, следует оставить заявку на AliExpress и в порядке очереди получать новые интересные вещи от рекламодателей.

Обязательное условие – личная страничка в нескольких социальных сетях с аудиторией подписчиков не менее 300 человек. В этом случае обхитрить продавца, рассчитывающего на рекламу, можно при отсутствии реальных аккаунтов – это не наказуемо на AliExpress.

Став блогером вы стабильно получаете товар совершенно бесплатно, его доставку оплачивает продавец с AliExpress.

Обратите внимание, ваша основная цель – как можно красочней описать нужный товар, дабы любой человек, посмотрев видеоролик или прочитав статью с рекламой, захотел его приобрести.

Не забывайте, что мошенничество для китайцев тоже распространённое явление. Наткнувшись на фото товара, можно нарваться на его несоответствие в посылке.

Научитесь торгу

Торговцы – это предприимчивые «жулики». Они легко могут завышать цены в несколько раз от реальной стоимости товара, именно поэтому торг на AliExpress только приветствуется. Для того чтобы получить существенную скидку нужно поступить следующим образом:

• • • Напишите личное сообщение продавцу, о том, что вас заинтересовал определённый товар.
    • Найдите нужные аргументы: скажите, что будете постоянным оптовым покупателем и у вас есть свой магазин.

В этом случае есть вероятность получения скидки до 50% от начальной стоимости, если продавец увидит в вас выгодного покупателя.

• • • Или как вариант скажите, что видели данный продукт несколько дешевле, но у другого продавца.

Именно тогда, он просто не захочет потерять потенциального клиента и обязательно снизит цену.

Повреждённый товар – возврат денег

Еще один интересный способ, как обмануть на AliExpress и вернуть полную стоимость заказа.

• • 1. Начиная «махинацию» откройте спор на сайте, где выскажите своё недовольство по поводу бракованного товара.
    2. Для естественности загрузите подходящее фото вашего товара в поврежденном виде. Или же воспользуйтесь фотошопом, при помощи которого изобразите брак полученного заказа.
    3. После этого, общаясь с администрацией AliExpress, как можно реалистичнее изображайте недовольного покупателя, требуйте компенсацию.
    4. Операторы сайта направят вашу заявку продавцу, который в свою очередь просто обязан будет возместить вам ущерб, иначе здорово пострадает его репутация.

Случается даже такое, что продавец готов вернуть двойную стоимость купленного товара, но это конечно редкость.

Тщательный поиск товара

В этом случае вам не придётся никого обманывать. Все что вам нужно:

• • • Изучить ассортимент сайта AliExpress на предмет одинаковых товаров с разбросом цен.
    • Определиться с наиболее интересной для вас вещью, после чего сделать заказ.

Главное не останавливаться на первом торговом объявлении, полистайте страницы сайта и обязательно найдёте более дешёвый товар.

Ищите подделки брендовых марок

AliExpress активно воюет с подделками дорогущих брендов и поощряет всех, кто их находит.

Липовые вещи стоят недёшево, а отыскать поддельную продукцию довольно сложно. Нужно иметь хороший опыт, чтобы отличить качественную фальшивку от брендовой вещи.

По фото это сделать невозможно, так как картинка может быть качественная, а само изделие – китайской подделкой. При получении поддельной копии сразу же пишите администрации сайта, и вы получите денежную компенсацию за нанесённый вам ущерб.

Огромные распродажи товаров

AliExpress часто осуществляет различные акции и распродажи. Нередко они проводятся в канун праздников:

• • • В праздничные дни Нового года и Рождества.
    • День влюбленных, Восьмое марта и так далее.

Администрация заранее оповещает посетителей сайта о грядущих акциях, поэтому выгоднее делать покупки именно в эти периоды времени. А если еще и поторгуетесь, товар вообще обойдётся почти за «спасибо».

Отсутствие трека на товар

Многие продавцы не предоставляют треки на товар, что является обязательным при оформлении заказа. Чаще это встречается с недорогими товарами.

• • • Первым делом сделайте заказ.
    • После его получения откройте спор, в котором укажите: продавец не выдал трек на товар, а значит покупатель не получил нужную ему вещь.

В этом случае продавец обязан вернуть деньги или снова выслать посылку. Какой вариант подойдёт больше, выбивать уже вам, ссылаясь на свои нужды.

Оставляйте негативные отзывы

Ясное дело, ни один из продавцов не хочет иметь низкую репутацию и кучу негативных отзывов. Именно поэтому торговец готов возместить денежную компенсацию, чтобы вы не оставляли «грязь» на его странице.

• • 1. Для начала делаем заказ на AliExpress.
    2. После его получения оставляем негативный отзыв, желательно о наличии дефектов или несоответствии описания товара, предоставленном на сайте.

Продавец попытается загладить возникшую проблему, заменяя товар на новый или возвращая часть стоимости продукции.

Открытие диалога с администрацией

Спор или диспут – это реальная возможность получить денежную компенсацию за некачественный товар.

Если вам пришла продукция низкого качества – открывайте спор. Тогда администрация AliExpress направляет продавцу предупреждение, на которое он обязан отреагировать: вернуть деньги или заменить товар.

Покупка на пол – пути

Здесь уже больше дело техники.

• • • Добавляем нужный товар в «корзину», но не спешим его оплачивать.
    • Возвращаемся на главную страницу AliExpress и начинаем чат с торговцем, заказ при этом «висит» в неоплаченных.
    • При общении с продавцом надавливаем на жалость, сказав, как нуждаетесь в данной покупке, но не обладаете обширными возможностями.
    • Для закрепления своих слов пообещайте оставить хороший отзыв или сделать обзор купленного товара для привлечения клиентов.

Продавец, разглядев в вас реального заинтересованного покупателя, без сомнения предоставит скидку.

Обращайте внимание на отзывы

Продавцу будет приятно видеть позитивный отклик о своей работе, а при следующем заказе товара, он обязательно предоставит вам небольшую скидку в знак личной благодарности.

Отзыв – один из важных критериев, который отражает не только количество довольных (недовольных) клиентов, но и качество полученной продукции, а следовательно – это важный фактор репутации торговца. Информация с отзывов зачастую считается самой достоверной.

Именно поэтому оставляйте не только негативные отзывы, но и делитесь впечатлениями качественной продукции приобретённой на AliExpress.

Ищите купоны при покупках

В сети интернет появились сайты, предоставляющие купоны для покупок на AliExpress.

• • • Выгодно будет, если вы найдёте действительно хорошего продавца с качественной продукцией и станете постоянным покупателем.
    • В этом случае вам будут предоставлены особые купоны, которые позволят делать последующие покупки со скидкой.

Тут действует правило – чем больше вы заказываете, тем дешевле вам это обходится.

Горячая покупка

Регулярно посещайте раздел «горящие товары» или как его называют «групповые покупки». Именно здесь можно приобрести вещь с огромной скидкой, но следует отметить, что такие товары разбирают с феноменальной скоростью.

Следуя из этого, как можно чаще заходите в раздел особых скидок и не упускайте свою удачу.

Как не стать жертвой на AliExpress

AliExpress достаточно популярный интернет – сайт, в котором есть добросовестные продавцы и мошенники. Для того чтобы не стать жертвой последних делая заказ, убедитесь в честности продавца.

• • • Изучите отзывы о нем.
    • Проверьте его рейтинг на сайте.
    • Детально изучите любую информацию.

При оформлении заказа помните, что обманывать не хорошо, ведь китайцы довольно работящий народ и деньги им, как и нам не всегда легко даются.

Алиэкспресс это торговая площадка на которой продают товары тысячи продавцов, можно сказать это целый онлайн рынок (базар). Разумеется иногда могут попасться недобросовестные продавцы, жулики и даже настоящие мошенники.
Чтоб обезопасить покупателей, на Алиэкспресс есть защита сделки и гарантия полного возврата средств, но мошенники всё равно умудряются обманывать покупателей и иногда даже опытных покупателей.
Понятное дело что никому не хочется стать жертвой мошенника (лохом), поэтому в этой статье Мы расскажем как обезопаситься от обмана и не дать себя кинуть на Алиэкспресс.

Схем развода не много и рассмотрим подробно как же Вас могут облапошить:

1. Один из первых появившихся способов обмана на Алиэкспресс, это когда продавец предлагает хорошую скидку покупателю или бонус, если покупатель оплатит товар напрямую продавцу на его счёт в PayPal, на карточку или может предложить ещё какой-нибудь вариант оплаты в обход стандартной процедуры оплаты товара на Aliexpress.

Обычно это происходит после оплаты товара на сайте Али экспресс, продавец может Вам написать и предложить отменить заказ и оплатить напрямую либо будет попытаться Вам что-нибудь впарить в обход Али. Просто не ведитесь на такие предложения и лучше сразу пожалуйтесь на такого продавца.

2. Продавец перед отправкой товара, может Вам написать, что якобы возможно потребуется дополнительная оплата каких нибудь налогов, таможенных сборов или что даже возможны какие нибудь риски на таможне и перед отправкой товара Вы должны подтвердить что уведомлены об этом и сказать отправлять товар или нет.

Также чтоб избежать якобы проблем на таможне, продавец может предложить указать в декларации цену в 2-3 раза ниже чем стоит товар. Далее если Вы не согласились, китаец (барыга) постарается Вас переубедить, а если Вы согласились то он потом попросит "доплатить" за якобы какие-то налоги или таможенные сборы или в крайнем случае может сказать что таможня или пограничники конфисковали товар из-за того что была указана очень заниженная стоимость товара.

Вот реальный пример такого сообщения от продавца на Алиэкспресс, при покупке прибора для настройки спутниковой системы за 84.95$ (64.95$ за товар и 20$ за доставку службой Swiss Post):

My friend
thank you for your order to yojia,
1.we will declare invoice:1pc digital meter,USD33.5.is it ok?
2.pls confirm will you pay tax if it neccessary?
3.pls confirm will you take risk from customs
goods will send out within 2days
waiting for your reply
best regards
chris
Если кто не знает английский, можете перевести через гугль переводчик либо на сайте онлайн переводчика translate.ru

3. Вот наверное самый хитрый способ кинуть покупателя, продавец продает товар по очень низкой цене и с бесплатной доставкой курьерской почтовой службой DHL, FedEx, EMS, TNT... Далее после оплаты товара, продавец пишет Вам сообщение, что завтыкал, прозевал, дико извиняется за то, что случайно отправил товар обычной почтой. И сразу предлагает Вам вернуть деньги за доставку, обычно 20-30% от стоимости товара.

И для этого предлагает Вам подтвердить получение товара (отметит товар как полученный) и открыть спор (dispute), написать о возврате ХХ баксов за "медленную" доставку. Покупатель на радостях открывает спор (диспут), продавец возвращает бабло за доставку. Ну и собственно по правилам Алиэкспресс, после получения товара можно требовать только частичный возврат средств и по сути за доставку продавец Вам уже что-то вернул и можете забыть про свой товар и про свои деньги.

Вообще на Али можно открывать спор для каждого заказа только 1 раз, если Вы его по какой либо причине открыли и закрыли, то потом на что-то жаловаться уже поздно.

Вот реальный пример такого разводящего письма от продавца на Алиэкспресс, через пару дней после оплаты заказа (при покупке телефона Minix NEO X7 за 127$ и разумеется с бесплатной доставкой DHL):

The shipping agency told us that the order has been processed and send out for you. And you can trace it in a few days due to China customs are very busy during the last quarter of every year.(The system notices there are very bad logistic jams caused by seasonal rush, all information will be delayed by ten days or more.sorry for any inconvenience this may cuase.)
Important information you should know, many shipments, especially the Trade Marked Items have got detained by China Customs these days according to latest Customs report data, so this parcel has to be shipped by post instead of dhl to avoid any detainment by Customs. Meanwhile it will cause slow delivery for this shipment, approximately the order will come to you in 3 or 4 weeks later, we will partially refund you for the shipping fee balance for the slow delivery.
Now you can open a dispute and ask for the shipping charge balance, fill in the amount to 55 as the reimbursement for the slow delivery, (you can find a dispute button and click it to open a dispute now, or may be in a few days later if you can"t find this button now.)We will accept it then you can get the money back immediately.
Thanks for your understanding and sorry for any inconvenience this may cause.
Please feel free to let me know if you have question.
Best regards.

Следом за этим письмом, пришло ещё одно:

For the shipping charge balance refund of 55 usd, please find the dispute button of this order on your page, find it and click it, then you might have two questions to answer.
The first one is: Did you receive you goods? (Choose YES,if you choose NO,then the system stop you to continue)
The second one is: what is you solution? then you just need to fill in: refund the shipping charge balance caused by different slow delivery method.
please feel free to let me know if there is anything else i can do for you.

Думаю схема понятна, если кто слаб в англ., можете перевести через translate.ru

4. Вот тоже неплохой способ как Вас могут обмануть мошенники на Алиэкспресс. Продавец ставит быстрый срок доставки, например 10 дней почтой EMS, далее после того как Вы оплатили товар, он Вам пишет что случайно отправил товар обычной почтой либо вообще ничего не пишет.

Расчёт делается на то, что Вы завтыкаете (прозеваете) и по прошествии например 10 дней, сделка автоматически закроется и автоматически подтвердиться получение товара, после чего продавец сразу получит деньги и что-то выбить уже будет сложно. А если написать продавцу, то он может ответить что нужно ещё подождать и ещё подождать, а когда сделка закрывается, то продавцу уже похер на вас, он свои бабки уже к этому времени получил)

5. Простенький способ как вас могут кинуть на вашу банковскую карту на Алиэкспресс, точнее ограбить ваш банковский счёт. После оплаты товара, продавец пишет что товар подешевел или что случайно отправил товар не той почтой и хочет компенсировать вам якобы разницу в денежном эквиваленте. Для этого продавец просит сообщить ваши данные кредитной карточки, номер, имя, дату окончания действия и CVV2 код (Security Code) на обратной стороне карты (всё то что Вы вводили при оплате товара картой).

Также бывает что Вы оплатили товар, а магазин продавца временно заморозил Алиэкспресс за мошенничество либо по какой-то другой причине, Вам начинает писать продавец и под предлогом закрытия магазина или ещё чего-то там, предлагает вернуть Вам деньги за товар полностью и просит сообщить данные вашей карточки Visa/MasterCard.
Вот пример разводящего письма, китайского жулика который торговал на Алиэкспресс:
Hello, friends, because we store freeze, we need refund your money, please send your credit card number, we wait for the refund to you, thank you.
In order to accurately refund your money, please send the correct credit card
(Credit Card Type:
(credit card number:
(Cardholder Name:
(Expiration Date:
(Security Code:
send it to us, we refund to your credit card within one day!

Ну и разумеется если Вы сообщите продавцу данные карты, то он вас не обманит, а просто почистит ваши карманы "in one day" т.е за 1 день... Если кто слаб в английском, можете перевести через любой онлайн переводчик.

6. Вполне нормальное явление когда покупая товар до 10 баксов, продавец дает левый трек или не рабочий трек номер по которому посылка не отслеживается (часто такие номера состоят только из цифр, возможно это номер почтовой накладной) Это не означает что Вас хотят кинут, часто посылка всё таки приходит, обычно посылка без трека позволяет сэкономить на доставке и удешевить цену товара.

Есть ещё интересный развод, после оплаты товара, продавец дает необычный трек номер и ссылку на фейковый (подставной) сайт где ваша посылка будет прекрасно отслеживаться. Расчёт на то, чтобы дождаться когда защита сделки автоматически закроется, продавец получает свои бабки, а Вы ничего не получаете т.е ни товара ни денег.

Если продавец Вам дал ссылку на какой-то нестандартный сайт для отслеживания посылки по трек номеру, то пробейте такой сайт по гуглу, если не будет никаких комментариев, тем на форумах и прочей инфы о таком сайте, то эт скорее всего подставной сайт и Вас хотят кинуть. В любом случае за 2-3 дня до окончания защиты сделки, обязательно откройте спор и не закрывайте его пока не получите ваш товар или пока вам не вернут все потраченные деньги.

7. Более наглые продавцы, могут после оплаты товара написать что оплата не пришла или товар не оплачен и просят отправить им бабло на карточку или на PayPal аккаунт. И это кстате при том что в разделе Мои заказы (My orders) будет написано что товар оплачен.
Вот пример разводящего письма от продавца мошенника:
Dear friend:
Thank you for your order.
But it seems that the order is still unpaid.
Could you please pay the money for the order ?
Or Aliexpress will close the order for you.
If you want to pay by paypal.
You can directly send the money to my paypal account: [email protected]
and leave a message like this: » Order ***** from sunny’s store»
We will send the item to you upon we received your payment.
Best Regards
Sunny)

Вроде примитивный способ, но лохи находятся и на такое.. Если кто плохо знает англ., то можете воспользоваться гугл переводчиком.

8. Это наверное банальный способ, продавец пишет в описании товара одно, на фотках другое, а Вам в посылке приходит что-то третье либо бракованное, подделку, нерабочее или некачественное либо в комплектации чего-то не хватает. Чтоб не попасть в такую ситуацию, внимательно изучайте описание товара и фотки, читайте отзывы о товаре и обращайте внимание на рейтинг продавца.

9. Есть также развод на покупку товара втридорого. Суть лохотрона в том, что сначала продавец Вам впаривает купон на крупную скидку или даже денежный купон который действителен только на товары этого продавца (в его магазине на Алиэкспресс). Далее после того как Вы затаритесь (купите товары), продавец Вам пришлёт сообщение что купон не действителен и будет стараться толкнуть товар по цене как можно выше, может дать вам новый купон уже не на 50%, а на 15% или ещё меньше.

Разумеется на товарах будет большая наценка, что позволит делать какие-то скидки и если Вы поведётесь на этот лохотрон, то в итоге Вы всёравно купите товар дороже чем у других продавцов на Али экспрессе. Такой говно-Купон вам может достаться двумя способами, он может быть в описании товара либо если Вы что-то покупали у этого продавца, он может прислать вам личное сообщение, хотя в очень редких случаях можно встретить такой купон на зарубежных англ. форумах или на сайтах со скидками и купонами..

10. Самое интересное в том, что продавец может Вас кинуть, даже вернув вам бабло. Допустим Вы открыли спор или подтвердили получение заказа на Алиэкспресс и оставили плохой отзыв о продавце, то продаван будет предлагать решить вопрос полным или частичным возвратом бабла либо банально может предложить скидку на свои говнотовары. Если открыт спор, то лучше всего выполнить полный или частичный возврат средств через Алиэкспресс, но если Вы подтвердили получение товара, то спор открыть уже не сможете и тут уже нужно договариваться с продавцом о способах и методах возврата или компенсации бабла.

Часто звучит предложение вернуть Вам деньги на аккаунт PayPal (PP/Палка). Разуметься продавец будет расчухивать Вас закрыть спор или исправить отзыв до получения Вами денег т.е до того как якобы отправит Вам деньги. Нюанс в том, что если Вы закроете спор, то Вы уже не сможете его открыть, а если исправите отзыв, то больше не сможете его исправлять, ну и если перед закрытием спора или изменением отзыва о продавце Вы не получили бабок, то можете забыть про золотые горы которые Вам наобещал хитрый китаец.

Обман чаще всего состоит в том, что предлагается перекинуть деньги на PayPal (из стран СНГ эта возможность присутствует покамись только для жителей РФ), даже если продавец переведёт Вам деньги на PP, то нужно смотреть ОЧЕНЬ внимательно смотреть ДЕТАЛИ платежа/перевода средств, если это просто перевод то всё отлично, если это оплата за товары или услуги либо какая-то предоплата, то китаец одним кликом откроет спор/диспут на PayPal и палка не будет разбираться кто-кому что должен и вернёт деньги китайцу, а Вы к тому времени будете радоваться что вот оно бабло пришло, можно писать хороший отзыв или закрывать спор на Алиэкспресс..

По правилам Алиэкспресс, запрещено поощрять или подкупать покупателей за хороший отзыв (подробно тут: http://help.aliexpress.com/feedback_policy_report_feedback_abuse.html), так что в крайнем случае можно пожаловаться и раскрутить продавца на полный возврат бабла, чтоб замять спор..

11. Если не пришла посылка или пришел фуфловый товар, происходит необходимость вернуть частично или полностью свои бабки, для этого на Адиэкспресс открывается спор и вопрос решается, но и тут хитрый китаец может вас кинуть на ваши кровно заработанные деньги. Часто бывает что при открытии спора (диспута) на Алиэкспресс, продавец просит принять его условия спора, вы можете их Принять (Accept), Изменить (Modify) или перевести диспут в претензию т.е обострить спор (Escalate dispute).

Если вы нажмете Принять (Accept) то диспут автоматически закроется на последних предложенных условиях и больше открыть спор (dispute) не получится, ну и с баблом и товаром можно попрощаться. Ну эт коварный метод, чаще всего просто под любым предлогом продавец обещает золотые горы и просит закрыть диспут. Ещё продавец сможет у вас выманить данные кредитной карты для якобы отправки бабла (скорее всего ещё ограбит вашу карточку), потом обязательно спросит про PayPal, ну и далее под любым предлогом бабки Вам никуда не отправит.

12. Многие наверное не догадываются, но на Алиэкспресс также могут продать б.у или отремонтированный (починенный товар после ремонта). Так как не все в совершенстве знают ангийский, не всегда читают описание, то рекомендую обращать внимание на слова в заголовке или описании "refubished" или "refurbished" (восстановленный т.е после ремонта и скорее всего б.у), "used" (б.у), "without retail box" (без фирменной упаковки).

Обычно такие товары и стоят на порядок дешевле либо продают с хорошей скидкой, так что если вы не любитель ширпотреба то лучше такое не покупать, ведь если у китайцев и так качество хромает, а представьте если это отремонтированная или б.у китайская вещь.. Собственно способ рассчитан на лохов и любителей крупно сэкономить, в итоге продавец на вас наварится, а вы останетесь в дураках, часто такое барахло может стоить всего на 2-3 бакса дешевле чем аналогичный новый товар..

13. Ну и наверное ещё один популярный в интернет магазине Алиэкспресс способ развода, это когда продавец ставит очень низкую цену на товар или гораздо ниже чем у конкурентов, ну а доставку предлагает только платную и разумеется за космическую цену, расчёт на то что покупатель не заметит высокую цену на доставку и оплатит не глядя (такое реально часто бывает).

Подвох заключается в том, что покупатель видит нереально низкую цену, допустим на крутой телефон цена 0.01$, увидев халяву, невнимательный покупатель обычно сразу кликает на кнопку купить и не обращает внимание на то, что доставка этого товара стоит например 200-300$.

Думаю не сложно догадаться сколько такой хитрый китайский продавец на вас заработает денег, учитывая что мало кто знает как открыть спор и вернуть деньги на Алиэкспресс . (кстате иногда возле товара может быть написано скидка 75% или даже 99% и акция заканчивается через пару часов или пару минут, что ухудшает бдительность жадного покупателя).

14. Есть ещё необычный способ обмана на Алиэкспресс, по сути это накрутка рейтинга продавца и одновременно кидок на деньги (в худшем случае). Этот метод мошенничества прост как валенок, очень популярен (сам 2 раза сталкивался) и лохануться может не только новичок, реальное кидалово и продавцы обманщики на Алиэкспресс.

Продавец по сути накручивает себе рейтинг на Алиэкспресс, ставит очень низкую цену на товар и заказ просто не отсылает, далее в ЛУЧШЕМ случае продавец попросит открыть спор (когда время защиты заказа будет заканчиваться) либо ждёт когда покупатель откроет спор и возвращает деньги, ну а потом просит оставить хороший отзыв (пишет сообщения которые отображаются в информации о заказе).

Ну а в ХУДШЕМ случае, расчёт на то, что Вы прозеваете время защиты покупателя, время защиты заказа закончится, заказ закроется, вы не сможете открыть спор и останетесь без денег и без товара, ну а китайский продавец останется с товаром и с вашими кровно заработанными деньгами.

16. Многие наверное видели, что на Алиэкспресс сразу после оформления заказа, автоматически создаётся снапшот (скриншот) страницы с товаром, чтоб продавец там не поменял описание и не прислал какойнибуль левый товар (ожидание и реальность). Так вот, продавцы как-то обходят это припятствие, но в основном так лохануться можно если у товара есть опции (размер, цвет, ёмкость, модель и.т.д), которые продаван хитрым образом может "подменить" в снапшоте заказа.

Допустим купили батарею на 5000mAh, а вам пришлют емкостью на 2000mAh и хер чего докажешь в споре (в снапшоте будет совсем другая инфа), ну или например заказываешь чехол на iPhone 5, а те присылают на iPhone 6. И ещё нюанс, такой подвох был замечен не на текстовых опциях (где текстом чётко написано что выбираешь), а на опциях с картинкой (иконкой) где нету надписей и при наведении мышки показывается всплывающая инфа что покупаешь (tooltip), собственно эту всплывающую подсказку и меняет продавец в снапшоте. Возможно продавцы могут подменять и другие параметры и даже описание, не исключено.
Обезопаситься от такого можно разве что делая самостоятельно скриншот где видно где какая опция и за что отвечает.

17. И наверное самый старый способ обмана на Алиэкспресс, это когда посылки долго нету, защита заказа заканчивается и продавец просит не открывать спор и подождать посылку под любым предлогом, а сам тем временем пока покупатель ждёт, не продлевает защиту заказа (если продавец реально отправил посылку, то он старается продлить срок защиты заказа, чтоб Вы успели её получить до окончания защиты покупателя).

Самое интересное в том, что даже когда защита заказа закончилась, продавец всё равно просит подождать посылку, так как у покупателя есть ещё +15 дней на открытие спора (после закрытия сделки т.е после окончания защиты заказа даётся +15 дней на открытие спора)
В итоге доверчивый покупатель остаётся без денег и без товара. Но такой способ больше рассчитан на покупателей новичков, которых продавцы вычисляют по "рейтингу" т.е если видят что вы "новенький" на Алиэкспресс, то китайцы могут применить эту схему против Вас.

18. Совсем недавно на Алиэкспресс появилась новая схема обмана со стороны продавцов, при котором посылка отсылается на левый адрес и с рабочим треком. Покупатель покупает один или несколько товаров у продавца, товар не приходит, покупатель открывает спор, далее спор обостряется и арбитраж т.е администрация Алиэкспресс закрывает спор в пользу продавца, по причине того, что продавец якобы предоставил документы с почты, о том что якобы посылка отправлена и покупатель успешно получил (забрал) посылку на почте.

Как Вы уже поняли, трек дается реальный (рабочий), но левый (по треку посылка может куда-то и приходит, но не Вам), а почтовые документы липовые (поддельные). Также из-за частого открытия споров, Ваш аккаунт на Алиэкспресс могут забанить и если какие-то посылки к вам не дойдут, то спор уже открыть не сможете по всем оставшимся заказам.

19. Даже не знаю как назвать этот развод со стороны Алиэкспресс, схема связана с открытием споров и автоматический блокировкой аккаунтов на Алиэкспресс навсегда. Обычно после 3-5 споров, аккаунт покупателя блокируется, особенно если это споры из-за не доставки посылки (из-за не получения товара).

При этом аккаунт блокируется полностью и если остались ещё посылки в пути или не отправленные, то уже ничего сделать нельзя т.е если какие-то из посылок не придут, то спор уже не откроете, а тех. поддержка предлагает регистрировать новый аккаунт.

20. После открытия спора, продавец предлагает выслать товар повторно, но для этого требует сделать новый заказ за 0.01$, а текущий заказ предлагает закрыть. Далее пока Вы ждёте посылку, старый заказ полностью закрывается, там заканчивается защита заказа или страховочные +15 дней на открытие спора. И как Вы уже догадались, деньги за старый заказ уже никто не вернёт, а за новый "перевысланный" заказ, продавец вернёт 0.01$
Вот такого плана пурген пишет продавец (реальный случай):

"We will resend you 1 pcs. In order to help you tracking the new order, Now you can made an new order with 1 pcs again, When the system prompts you to pay, And please don"t pay for it, Then tell me your new order number, I will change order price to $ 0.01, When you pay $ 0.01, we will give you resend 1 pcs, then you will be able to track the new order, okay？ Jim NiceHCK"

21. Продавец ставит дешевую цену товара допустим 1$-20$, а цену за доставку ставит например 10-50$ и в общей сложности товар вместе с доставкой обходится дешевле чем у других продавцов, далее товар не приходит, покупатель открывает спор и покупателю возвращают копейки т.е цену недоставленного товара, а за платную доставку ничего не возвращают, так как по правилам Алиэкспресс через спор НИКОГДА не возмещается стоимость доставки.

При этом продавец может что-то доложить в посылку, завысить оценочную стоимость товара (чтоб вы "попали" на расстаможку и отказались от товара, а товар в таком случае вернётся в Китай) или специально продавец будет продавать такой товар, который не пропустит таможня вашей страны!

22. Схема обмана с ремонтом и возвратом товара последнее время очень популярна. Допустим пришел не рабочий или бракованный товар либо товар сломался через Х дней или Х месяцев после покупки (часто когда защита заказа уже закончилась), покупатель обычно сам связывается с продавцом, тот в свою очередь обещает починить или заменить товар и просит отправить товар обратно в Китай.

Если защита заказа ещё действует, то продавец под любым предлогом попросит подтвердить получение заказа и попросит отправить товар в Китай без открытия спора на Алиэкспресс. Далее продавец включает мороз, прикидывается шлангом и вообщем покупатель остаётся без товара и без денег.

23. Отправка пустой посылки это когда в посылке приходит песок, камни, асфальт или какой-нибудь мусор. Если открыть спор и попытаться вернуть деньги, то в 99% случаев арбитраж и модераторы (медиаторы) Алиэкспресс принимают сторону продавца, даже если не совпадает вес посылки и вес товара. Иногда подменяют посылку и крадут товар почтальоны (прямо на почте, со склада или сортировочного центра), поэтому быть уверенным что это 100% продавец мошенник - сложно. В таких случаях нужно отказываться от посылки прямо на почте, чтоб она вернулась обратно продавцу, а в споре просто указывать что посылка не пришла.

24. Наверное самый популярный развод на Алиэкспресс это когда посылка не пришла и продавец просит не открывать спор или закрыть спор и подождать ещё пару дней, потом ещё пару дней и потом покупатель уже не может открыть спор, так как закончилась защита заказа и закончились резервные +15 дней которые даются на открытие спора после окончания защиты заказа (расчёт хитрого китайца именно на это). В итоге покупатель остаётся без денег и без товара, а продавец игнорирует все сообщения от покупателя и включает мороз (техподдержка в таких случаях просто разводит руками и денег уже не вернуть).

25. Для начала у продавца есть бракованный товар. Не важно, как он у него появился. Продавец значительно снижает цену на товар. Процентов на 30-50. Покупатель заказывает товар, продавец отправляет заведомо бракованный товар. Если при получении покупатель не открывает спор, то продавец уже в выигрыше. А если открывает, то вот тут и начинается игра.

Продавец после продажи брака поднимает цену на этот товар у себя в магазине. При открытии спора на возврат продавец предлагает отменить спор, а он даст скидку в магазине. Если покупатель отменяет спор, то продавец дает скидку в цену купленного товара. Но текущая цена товара уже выше!

Покупатель считает, что все честно, деньги-то вернули, хоть и в виде скидки. Но по факту цены в этом магазине выше, чем в других, и не только на этот товар. Поэтому если покупатель воспользуется "скидкой", то по факту он купит товар по завышенной цене. Вот и весь фокус.

Вывод: не ведитесь на уговоры продавца. Если товар бракованный, то либо делайте полный возврат денег через спор (и только через спор), либо повторная отправка товара в том же заказе (продавец должен продлить защиту и дать новый трек-номер).

Как не стать жертвой мошенников на Алиэкспресс?

Оказывается есть целые биржи по торговле аккаунтами продавцов с Алиэкспресс и накрутка рейтингов и отзывов. Так что если у продавца крутой рейтинг, много положительных отзывов, то не развешивайте уши, такой тоже может Вас кинуть. Основное правила чтоб не лохануться на Алиэкспресс:
1. Смотреть за счётчиком защиты сделки и в случае не получения товара, Вы должны открыть спор не позднее чем закончиться гарантия сделки.
2. Не давать в переписке данные своих банковских карт и паролей.
3. Если Вы открыли спор, нельзя закрывать его ни под каким предлогом, пока не получите товар или пока вам не вернут все деньги.
4. Обращайте внимание на отзывы о товаре и на рейтинг продавца
5. Не соглашаться на какие либо дополнительные расходы, риски и прочую ерунду.

Чтоб не попасться на мошенника, рекомендуем установить специальный плагин Aliexpress Seller Check для вашего браузера. Подробные данные о продавце будут отображаться автоматически на странице описания товара, Вы сможете узнать когда зарегистрирован продавец, сколько у него продаж, сколько клиентов довольны продавцом, насколько быстро продавец отправляет товар, качество описания его товаров, насколько продавец общителен и часто ли отвечает на сообщения, а также многое другое... Приложение Aliexpress Seller Check Вы можете скачать здесь:

Aliexpress Seller Check для Chrome (Яндекс.Браузер/Mail.Ru бразуер) :
https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-seller-check/

Aliexpress Seller Check для Opera :
https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-seller-check/

Aliexpress Seller Check для Firefox (Mozilla) :
https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-seller-check/

Вот как выглядит Aliexpress Seller Check (информация о продавце появляется автоматически, на странице описания товара):

Где лучше смотреть товары на Алиэкспресс с большими скидками?

Хочете покупать товары за копейки? Не все знают, но иногда на 10-15 долларов можно полностью одеться и обуться на сайте Алиэкспресс, сейчас мы подробно расскажем как реально экономить и покупать одежду и электронику почти на халяву. Дело в том, что в интернет магазине Алиэкспресс постоянно происходят разные распродажи, есть целые разделы и рубрики которые постоянно дают скидки для покупателей на Aliexpress (). Также хотим поделится полезными ссылками на товары с Алиэкспресс:

Рейтинг магазина - первое, на что смотрит покупатель. Подробно о том, как он считается, читайте . Суть в том, что чем больше рейтинг, тем выше степень доверия к продавцу. Вряд ли вы купите дорогой телефон у ритейлера с 30 или 50 баллами. Вы пойдёте к тому, у кого 4–5 кристаллов, а лучше - парочка корон.

Правилами это не запрещено. Вроде бы даже никакого обмана. Но, согласитесь, у баллов, заработанных таким образом, есть привкус фейковости.

Уровень опасности : низкий.
Что делать? Зайдите на страницу магазина, выберите «Товары» → «Просмотр всех товаров» → «Число заказов».

Вы увидите, чем торговал и торгует магазин. Вещи, резко выбивающиеся из текущего ассортимента, - косвенный признак накрутки рейтинга.

Подмена товара на странице лота

На AliExpress как шарады. Разве заметишь, если изменится пара слов? Этим тоже пользуются некоторые продавцы.

Например, была страница, где продавались часы с ремешком из натуральной кожи и стразами «Сваровски». Товар пользовался спросом. Много людей его купили и оставили благодарные отзывы. Но вот продавец немного изменил описание, сменил пару фотографий - и теперь это часы с ремешком из кожзаменителя и самыми обычными бусинами.

Фактически товар другой, но URL остался прежним. Значит, товар будет выше в поисковой выдаче, а главное - будет иметь множество положительных отзывов. Это может спровоцировать на необдуманную покупку.

Уровень опасности : низкий.
Что делать? Откройте последнюю страницу с отзывами и внимательно прочтите, что писали люди. Обращайте внимание на нюансы. Если заметите несоответствие отзыва с описанием товара, откажитесь от покупки.

Быстро найти похожий товар помогут браузерные расширения.

С их помощью можно найти товар по картинке, а первое ещё и упрощает поиск по ключевым словам.

«Опечатка» в адресе доставки

Предположим, вы живёте на улице Строителей, в доме № 2. Но продавец отправляет (если отправляет) заказ по такому адресу: улица Строителей, дом № 222. Самые бессовестные при этом высылают пенопласт вместо реальных вещей. Зачем?

Всё просто. Чем дольше посылка будет блуждать по почтовым отделениям в поисках адресата, тем лучше для нечистого на руку продавца. Расчёт на то, что покупатель не будет следить за таймером на AliExpress и открывать спор. Когда срок защиты покупателя истечёт, сделка закроется, продавец получит деньги.

Уровень опасности : средний.
Что делать? Следите за сроком защиты покупателя. Делать это можно через уведомления, которые приходят постоянным покупателям на почту, или заглядывая в «Мои заказы» на сайте.

Открыть спор на AliExpress можно не ранее 5 дней с момента подтверждения продавцом отправки и не позднее 15 дней с даты закрытия заказа.

Затеяв диспут, не соглашайтесь на повторную отправку товара. Требуйте только полного возврата средств.

Контролировать статус товара помогают также расширения для отслеживания местонахождения посылки. С ними удобно, так как не надо копипастить туда-сюда номера отслеживания.

Подделка номера для отслеживания

Трек-номер сейчас присваивается даже дешёвым товарам, но далеко не все из них работают. Иногда по техническим причинам, иногда по злому умыслу продавца.

Расчёт опять же на невнимательность покупателя. Если вы проморгаете срок защиты и не откроете вовремя спор, сделка закроется автоматически и продавец получит свои нечестно заработанные.

Если вы успели спохватиться, такой горе-продавец может начать давить на жалость. «Пожалуйста, закройте спор, товар вот-вот придёт», - будет плакаться он. Делать этого ни в коем случае нельзя. При отказе от диспута деньги перейдут к продавцу и сделать уже ничего будет нельзя. Если бы продавец действительно отправил товар и возникли накладки с доставкой, он бы сам продлил срок защиты.

Уровень опасности : средний.
Что делать? Следите за сроком защиты покупателя, требуйте от продавца рабочий трек-номер и наблюдайте за перемещением посылки.

Изменение способа доставки и частичный возврат денег

С таким обманом можно столкнуться при покупке товара с экспресс-доставкой. Так как « » не отличается аккуратным обращением с посылками, платную доставку выбирают обычно при заказе дорогих статусных вещей.

Предположим, вы купили телефон за 200 долларов. Плата за EMS или DHL составила 50 долларов. И вскоре вы получаете письмо: «Дорогой клиент, к сожалению, служба экспресс-доставки не взяла груз из-за проблем с таможней. Не волнуйся: я отправлю тебе телефон обычной почтой. Позволь мне вернуть деньги за доставку. Открой спор и попроси 50 долларов возврата».

Заботливый, правда? На самом деле такое послание - повод насторожиться, а не умиляться радушностью продавца. Трюк в том, что, закрыв спор, вы получите свой полтинник назад, но телефон к вам может так и не прийти.

Уровень опасности : высокий.
Что делать? Скрупулёзно проверяйте надёжность продавца. Какой у него рейтинг? Нет ли на него жалоб?

Снова выручат расширения для браузера. Так, о жалобах при заходе на страницу того или иного продавца предупреждают AliExpress Tools и AliExpress Seller Check.

Изменение стоимости товара после оформления заказа

В статье о Лайфхакер рассказывал, что с некоторыми продавцами можно договориться о снижении цены. Для этого нужно оформить, но пока не оплачивать товар. Ритейлер увидит его и поменяет стоимость.

К сожалению, встречаются и наглецы, которые меняют ценник в свою пользу.

Уровень опасности : высокий.
Что делать? Сделайте скриншот переписки с продавцом и пожалуйтесь на нечестного продавца через чат службы поддержки AliExpress или по электронной почте: [email protected] или [email protected].

Не любите торговаться? Тогда просто установите пару расширений и получайте уведомления о снижении цены на понравившиеся товары.

Также не ленитесь отслеживать динамику цен. В этом помогут эти два расширения, а также упомянутые выше AliExpress Tools и AliExpress Seller Check.

Несоответствие товара описанию

Товары из Китая порой настолько долгожданные, что покупатели ставят продавцу пять звёзд, не тестируя вещь. Всё пришло, всё целое - что ещё нужно? На это и рассчитывают мошенники.

Вам может достаться товар, несоответствующий заявленным характеристикам. Например, вместо флешки USB 3.0 получите только USB 2.0. В группе риска товары, свойства которых проявляются только в процессе эксплуатации: карты памяти, жёсткие диски, семена и так далее.

Уровень опасности : высокий.
Что делать? Не спешите с фидбеком. Проверьте, соответствует ли вещь всем заявленным при заказе требованиям. Если нашли огрехи, открывайте спор. Когда товар не соответствует описанию, можно получить частичную или полную компенсацию. В последнем случае его придётся отправить назад продавцу.

Будьте внимательны, берегите свои деньги! А если сталкивались с описанными или другими способами обмана на AliExpress, обязательно напишите об этом в комментариях.

Алиэкспресс — достаточно надежный сайт, если пользоваться им с умом. Но если опыта не хватает, то вас могут легко обмануть. Обманывают на алиэкспресс по разному, но я расскажу о самом распространенном способе, когда товар не соответствует описанию Aliexpress

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Как происходит обман на алиэкспресс?

Происходит все так: вы выбираете товар, естественно, смотрите характеристики, они вас устраивают, и вы . Приходит товар, все вроде в порядке, вы радостно закрываете сделку и ставите даже пять звезд продавцу. И лишь через какое-то время замечаете, что купили ХАЛТУРУ!

Со мной сегодня произошло нечто подобное, я получил 10 портовый USB разветвитель. До этого я заказал себе , но с ним произошло то, о чем я писал выше: в описании было заявлено, что это USB 2.0, а на практике оказалось, что это USB 1.1.

Но в тот раз я проморгал этот момент и от радости прихода покупки закрыл сделку. Теперь же я стал умней и решил сначала проверить покупку, а потом уже закрывать сделку … или не закрывать, а .

Вот так выглядит этот USB разветвитель, с виду очень даже симпатичный, с блоком питания, как я и хотел:

А вот так он красиво светится при подключении, ну как не поставить пять звездочек за такую красоту?

Но красота красотой, а как по скорости? Попробовал скопировать файл на флешку, которую воткнул в этот разветвитель. И увидел такую печальную картину:

Скорость меньше одного мегабита — это ОЧЕНЬ медленно! Но может это какая-то ошибка? Тогда я скачал специальную программу для проверки скорости, и она мне показала тоже самое — 1 мбит:

Для чистоты эксперимента решил проверить свой старый USB разветвитель на 4 порта, купленный в обычном магазине:

И что я вижу? Скорость у этого ДЕШЕВОГО разветвителя 26 мбит, что в 26 раз выше, чем у . Вот так меня жестоко пытаются обмануть, но в этот раз я так просто не сдамся и буду биться за правду!

Как быть, если обманули на алиэкспресс?

Первое , что можно сделать — это договорится по хорошему с продавцом и потребовать компенсацию за некачественный товар. Что для этого нужно сделать? Открываем переводчик от google и ВЕЖЛИВО пишем продавцу:

Здравствуйте! Получил ваш товар usb разветвитель, но его характеристики не соответствуют описанию: вместо USB 2.0 вы прислали USB 1.0. Я прошу возместить мне ущерб в половину стоимости, в противном случая я буду вынужден открыть спор и требовать полное возмещение за некачественный товар. Спасибо за понимание.

Получается на английском так:

Hello! I got your product usb hub, but its characteristics do not correspond to the description: USB 2.0 instead you sent USB 1.0. I ask to reimburse me the cost of the damage in half, otherwise the case I will have to open a debate and to demand a full refund for defective goods. Thank you for understanding.

Если продавец откликнется, и возместит вам урон, то вы можете закрыть сделку, и занести продавца в черный список.

Второй вариант — это открыть спор. В форме заявления при открытии спора есть такой пункт — не соответствует образцу! Далее, в описании нужно описать проблему на английском, так же воспользовавшись переводчиком.

Так же важно приложить фото или видео, подтверждающие вашу правоту, так как продавец будет скорее всего упираться, ему же не охота терять деньги!

По большому счету можно прибегнуть сразу ко второму способу, но первым часто можно решить проблему намного быстрее, да и ситуации бывают разные, продавцы тоже люди и они готовы идти на встречу, если это не явные мошенники.

Как могут обмануть на алиэкспресс еще?

Я описал вам самый распространенный способ обмана на aliexpress, но бывает все намного круче и банальнее. Вы покупаете товар, а вам него просто не посылают. Вы пропускаете момент завершения сделки и она автоматически закрывается. Денежки — прощайте!

С таким обманом на алиэкспресс бороться достаточно просто: нужно чаще проверять электронную почту, на которую зарегистрирован алиэкспресс, так как за несколько дней до завершения сделки вам начнут приходить письма, предупреждающие об этом.

Если товар не пришел, и трек номер не отслеживается, то смело открывайте спор — выиграете однозначно, и вам вскоре .

Вот еще видео о том, как могут обманывать на Aliexpress:

Как обманывают на Алиэкспресс?

Если вы знаете еще способы, при помощи которых обманывают на алиэкспресс, то , было бы очень интересно о них узнать.